FAQ – Ofte stilte spørsmål
Safey Smartguard boligalarm og smarthus
Røykvarsleren går av falskt / Slå av røykvarsler

Hvordan deaktivere en aktiv brannalarm? Ta ut batteriet fra den brannvarsleren som først trigget. Vent 20 sekunder og sett i batteriet igjen. Nå vil brannvarsleren sende et automatisk stoppsignal. Om litt vil alle seriekoblede enheter stilne sine sirener. Noen ganger er det kommet støv eller annet i en brannvarsler som medfører at den ikke slutter å varsle. Da må man ta den ned og ut med batteri. Støvsug deretter grundig rundt den perforerte ringen og sett i batteri. Da vil stoppsignal sendes.
Hvordan virker kodepanel?

For å skru på alarmen med det nyeste panelet (firkantet) så velger man først funksjon så kode. Skal man skru på hele alarmen så trykker man på det hele skjoldet etterfulgt av kode. Skal man skru på skallsikring så trykker man på halvskjoldet etterfulgt av kode. For å skru av alarmen taster man kun kode.
Bruker kunden det eldre panelet (avlangt) så trykker man kode først etterfulgt av funksjon, eksempel kode + lukket hengelås, da skrur man på hele alarmen. Trykker man kode + hus, skrur man på skallsikring. Skal man skru av alarmen trykker man kode + åpen hengelås.
Endre kode – Åpne appen > Mer > Sikkerhetspanel > Velg kode og tast bruk. Nå er koden valgt.
Jeg klarer ikke koble til systemet med appen

Sjekk først bak på din gateway / hjemmesentral at den blinker grønt hvert fjerde sekund. Dersom den gjør det indikerer gatewayen at ting virker. Prøv å restart din telefon før du ev ringer inn til oss.
Har du byttet telefon eller vil legge til ny bruker? Åpne appen, velg koble til nytt prosjekt, velg Safey pulse, trykk neste, husk å være tilkoblet ditt trådløse nettverk og trykk derettter på knappen bak på din gateway. Velg brukernavn og hva du skal kalle ditt system (feks Hjemme).
Hvordan legge til nytt kamera?

Sett i strømmen til kamera og vent ca 1 min. Åpne appen, tast skjold / sikkerhet, plussymbolet og legg til kamera. Følg anvisning i appen.
Tidsstyring av alarm
Alarmen kan tidsstyres på følgende måte:
Først må du inn på automatisering (nederst til høyre fra startskjermen)
Så må man inn på scener. Trykke på den oransje pluss knappen for å lage en ny scene.
Den første scenen kan navngis for eksempel “Skallsikring på” og man kan velge ett bilde hvis man ønsker, deretter trykker man neste.
så må man igjen trykke på den oransje plussen nederst på skjermen. Velg alarmmodus, og velge inne, deretter bruk.
Så kan man velge om man ønsker flere aktiviteter i denne scenen (For eksempel å slå av lys).
Når alle aktiviteter du ønsker skal skje samtidig som alarmen slås på er aktivert trykker du ferdig.
Så må du lage en ny scene med oransj pluss nederst i høyre. Denne kan da kalles “alarm av” under scenenavn.
Så legger man inn alarm modus. Da kan man velge for eksempel bortemodus, og trykker bruk. så trykker du på på en av de tre alarmodusene du får opp og huker av alarmen (slik at alle tre fleter er grå) og trykker bruk. Deretter trykker man på ferdig.
Nå som du har oprettet to scener. En for alarm på og en for alarm av må disse legges inn i en tidsplan.
Fra automatiserings menyen velger du handlinger, pluss tegnet og velg scene. Så velger du alarm på endre navn til feks Alarm på klokken 23.00 Alle ukedager (eller hva enn som passer til hvordan denne skal styres). Så instillinger, der velger du tid og dager dette skal gå automatisk (for eksempel søndag til torsdag klokken 23:00).
Så gjentar den samme prosessen for alarm av.